知客网发展概况
1、未来，知客网将坚定不移地以“产品、价格、服务”为核心发展战略，致力于强化信息系统、产品操作与物流技术三大核心竞争力，始终以服务、创新与消费者价值最大化为目标。知客网将努力打造国内最具价值的B2C电子商务网站，同时在3C电子商务领域树立榜样，引领高品质时尚生活。
2、知客商城未来发展蓝图中，将以产品、价格、服务为核心要素，坚定不移地推进其发展战略。首先，商城将不断强化信息系统的建设，提升数据处理和分析能力，以提供更为精准和高效的服务。其次，产品操作环节将进行精细化管理，确保商品的品质和价格优势，满足消费者对性价比的追求。
3、主要涉及销售、市场营销以及某种程度上的企业策略制定。其目标是培养与客户长期的、有利可图的关系。如何通过CRM来了解客户的需求和兴趣，提供更好、更个性化的销售和支持经验，这是CRM系统或软件要为企业所做的工作。
如何优化电商网站
1、建立一个产品相关知识介绍栏目，不断收集关于该产品的知识 丰富的网站内容不仅搜索引擎喜欢，而且也是吸引用户的亮点，更重要的是减少了跳出率，提高网站的用户粘性。同时可以使你的网站看起来更加权威。
2、跨境电商独立站的转化率提升之道，首先要明确“跨境品牌站”的优化与常见热门站、配送站或杂货店的优化存在差异。铺货站多在推广前通过adspy等工具研究市场、需求和受欢迎程度，或直接跟卖款式，这类网站优化需求较低。而超店Shoplus搭建的垂直品牌站，则需围绕用户运营走长期路线，优化难度较大。
3、解决方法：很简单，努力使搜索引擎优化和搜索引擎营销团队相融合。搜索引擎优化团队在关键词挖掘方面依赖SEM强大的数据库。而SEM团队如果了解SEO正在进行哪些关键词排名优化，并对竞价关键词做出调整，可以降低PPC成本并提高转化率。
4、页面标题 目前为止，产品页面最重要的就是标题这一块。建议取一个关联性较强的页面标题；最好包含一个关键搜寻词。但是，有些电商平台会根据产品名称和产品类别自动生成页面标题。页面网址 页面网址就是页面所在的位置，展示在浏览器位址列中。网址优化***规范化***，可以大大提高页面的排名。
网上零售网上零售的7C理论
1、网上零售（B2C/C2C）即交易双方以互联网为媒介的商品交易活动，即通过互联网进行的信息的组织和传递，实现了有形商品和无形商品所有权的转移或服务的消费。买卖双方通过电子商务（线上）应用实现交易信息查询（信息流）、交易（资金流）和交付（物流）等行。网上零售属于针对总端顾客（而不是生产性顾客）的电子商务活动，因此属于B2C（企业对消费者）的电子商务范畴。
2、网上零售的7C理论主要包括以下几点：C1：顾客便利 实体与虚拟结合：消费者可以选择在线购买或实体店体验，享受网购退货服务等。便利的虚拟搜索：通过搜索引擎、网上商城及链接的便捷性，快速找到所需商品。人性化网页设计：优化链接、导航和购物体验，提升用户友好度。
3、电子商务分为：B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）七类电子商务模式等等。
4、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）七类电子商务模式等等。 B2B = Business to Business. 商家（泛指企业）对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。
